Términos y Condiciones de Servicio de Prulrarbom

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web prulrarbom.pro, así como la contratación y prestación de los servicios ofrecidos por Prulrarbom, con domicilio en Calle de las Hileras, 4, 28013 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 913 67 84 52.

La utilización del sitio web y/o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de usar el sitio web o contratar los servicios.

1. Introducción y aceptación de los términos

El presente documento constituye un acuerdo vinculante entre el usuario y Prulrarbom, que actúa como prestador de servicios de estudio de cine y actividades relacionadas con la producción audiovisual.

Al acceder al sitio web, solicitar información, realizar una reserva, firmar un presupuesto o contratar cualquier servicio, el usuario declara:

  • Que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
  • Que dispone de capacidad legal suficiente para contratar.
  • Que la información facilitada es veraz, exacta y actualizada.

2. Alcance de los servicios

Prulrarbom presta servicios propios de un estudio de cine, incluyendo, sin carácter exhaustivo:

  • Alquiler o cesión de espacios de rodaje y/o grabación.
  • Uso de platós, áreas técnicas, salas de producción y zonas auxiliares.
  • Servicios de apoyo a producciones audiovisuales.
  • Asesoramiento técnico y logístico relacionado con rodajes.
  • Servicios complementarios vinculados a la actividad audiovisual, cuando así se ofrezcan de forma expresa.

Las características concretas de cada servicio, incluyendo duración, disponibilidad, tarifas, condiciones técnicas, requerimientos de acceso y restricciones de uso, se detallarán en la oferta comercial, presupuesto, contrato específico o confirmación de reserva correspondiente.

Prulrarbom se reserva el derecho de modificar, ampliar o limitar la oferta de servicios en cualquier momento, sin perjuicio de los contratos ya formalizados.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la normativa aplicable.
  • No realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar las instalaciones, equipos o sistemas de Prulrarbom.
  • Respetar las normas internas de seguridad, prevención de riesgos, acceso, uso de espacios y funcionamiento del estudio.
  • Obtener, en su caso, los permisos, licencias, autorizaciones y consentimientos necesarios para la actividad que vaya a desarrollar.
  • Responder de los daños causados por sí mismo, por su personal, colaboradores, proveedores, artistas, técnicos o terceros vinculados a su actividad.
  • No introducir sustancias, objetos o materiales prohibidos, peligrosos o ilegales en las instalaciones.
  • Respetar los derechos de terceros, incluidos derechos de imagen, propiedad intelectual, marca, confidencialidad y protección de datos.

El usuario será responsable de la veracidad de la información facilitada a Prulrarbom, así como de cualquier uso indebido de las instalaciones o servicios derivado de datos incorrectos o incompletos.

4. Condiciones de pago

Los precios, tarifas y condiciones de pago serán los indicados en la oferta, presupuesto, factura o contrato específico aplicable a cada servicio. Salvo que se pacte expresamente otra cosa:

  • Los importes se entenderán en euros (€) y podrán estar sujetos a los impuestos legalmente aplicables, incluido el IVA.
  • Prulrarbom podrá exigir un pago anticipado, depósito o señal para confirmar reservas o bloquear disponibilidad.
  • El resto del importe deberá abonarse en los plazos establecidos en la confirmación de servicio o factura.
  • En caso de impago o retraso en el pago, Prulrarbom podrá suspender la prestación del servicio, retener accesos o cancelar la reserva, sin perjuicio de reclamar las cantidades adeudadas y, en su caso, los daños y perjuicios causados.

El usuario autoriza, cuando proceda, la emisión de facturas electrónicas y se compromete a facilitar datos de facturación correctos y completos.

Los posibles gastos financieros, comisiones bancarias, costes de devolución de recibos o cargos por incidencias de pago correrán a cargo del usuario, salvo imposición legal en contrario.

5. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones y reembolsos se regirán por las condiciones específicas pactadas en cada reserva o contrato. En ausencia de pacto expreso, se aplicarán las siguientes reglas generales:

  • Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected].
  • Las señales, depósitos o reservas podrán no ser reembolsables cuando así se haya informado expresamente al contratar.
  • Si la cancelación se produce por causa imputable al usuario, Prulrarbom podrá retener total o parcialmente las cantidades entregadas a cuenta para cubrir costes de bloqueo de agenda, preparación, personal, suministros o lucro cesante razonable.
  • Si la cancelación se produce por causa imputable a Prulrarbom, el usuario tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas por los servicios no prestados, sin perjuicio de otros derechos que pudieran corresponderle conforme a la ley.
  • Cuando existan gastos ya incurridos por petición del usuario, éstos podrán descontarse del importe a devolver si son debidamente justificados.

Cualquier reembolso, cuando proceda, se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el usuario, salvo acuerdo distinto y siempre que la normativa aplicable no lo impida.

6. Limitación de responsabilidad

Prulrarbom prestará los servicios con la diligencia exigible conforme a la legislación española y a los usos del sector audiovisual. No obstante, no será responsable de:

  • Interrupciones o incidencias derivadas de fuerza mayor, causas ajenas o incumplimientos del usuario o de terceros.
  • Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos o de reputación, salvo dolo o culpa grave cuando la ley no permita limitarla.
  • El uso incorrecto de las instalaciones, equipos o recursos por parte del usuario o de personas bajo su dirección o dependencia.
  • La falta de permisos, licencias, autorizaciones o seguros que correspondan al usuario para su producción o actividad.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o restringida, incluyendo la derivada de daños personales en los supuestos previstos por la normativa aplicable.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo indicación en contrario, todos los contenidos del sitio web de Prulrarbom, incluyendo textos, logotipos, marcas, imágenes, diseños, gráficos, vídeos, software, estructuras de navegación y cualquier otro elemento susceptible de protección, son titularidad de Prulrarbom o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra explotación no autorizada de dichos contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular o en los casos legalmente permitidos.

En relación con los proyectos, grabaciones o materiales generados durante la prestación del servicio, la titularidad y los derechos de uso se regirán por el contrato específico, sin perjuicio de que Prulrarbom conserve sus derechos sobre sus instalaciones, metodología, materiales preexistentes, marcas y know-how.

El usuario declara que dispone de los derechos necesarios sobre los contenidos, obras, interpretaciones, fonogramas, marcas, imágenes, músicas, guiones y demás elementos aportados por él o por terceros bajo su responsabilidad.

8. Protección de datos y privacidad

Prulrarbom tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa española aplicable.

Los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según corresponda:

  • Gestionar solicitudes de información, presupuestos, reservas y contratación de servicios.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
  • Atender comunicaciones y prestar soporte al cliente.
  • Gestionar la relación contractual y la seguridad de las instalaciones.
  • Enviar comunicaciones comerciales, cuando exista base jurídica suficiente y, en su caso, consentimiento.

La información detallada sobre tratamiento de datos, base jurídica, conservación, destinatarios, derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento se proporcionará en la correspondiente Política de Privacidad del sitio web.

El usuario podrá ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito a [email protected] o al domicilio indicado, acreditando su identidad cuando sea necesario.

9. Fuerza mayor

Prulrarbom no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando éste se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras: incendios, inundaciones, averías generales, cortes de suministro, pandemias, actos de autoridad, huelgas, conflictos laborales, guerras, disturbios, fallos de telecomunicaciones, daños estructurales, o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.

En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo necesario, y las partes negociarán de buena fe una solución razonable, pudiendo acordarse la reprogramación del servicio o la resolución sin penalización cuando proceda conforme a la ley y al contrato específico.

10. Modificación de los términos

Prulrarbom podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o de prestación de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web prulrarbom.pro y serán aplicables desde su entrada en vigor, sin perjuicio de los contratos ya perfeccionados, que seguirán rigiéndose por las condiciones aceptadas en el momento de su contratación.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para mantenerse informado de su contenido vigente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme al Derecho español.

Salvo que una norma imperativa establezca otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, la interpretación o ejecución de estos Términos, o la prestación de los servicios de Prulrarbom, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario ostenta la condición de consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, serán de aplicación las normas imperativas de competencia territorial que resulten legalmente procedentes.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con Prulrarbom en:

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquier cláusula o disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha cláusula se tendrá por no puesta únicamente en la medida de su nulidad o inaplicabilidad, sin afectar a la validez y exigibilidad del resto del documento.

En tal caso, Prulrarbom y el usuario acordarán, en la medida de lo posible, una disposición válida que sustituya la parte afectada y preserve la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.

El uso del sitio web y/o la contratación de los servicios de Prulrarbom implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

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